ung-dung-cua-ai-trong-hau-can

Ứng dụng của AI trong lĩnh vực hậu cần

Ứng dụng của AI trong lĩnh vực hậu cần. Xử lý hậu cần là một ngành đang phát triển nhanh chóng, chủ yếu là do sự gia tăng nhu cầu mua sắm trực tuyến. Sự gia tăng này đồng nghĩa với sự gia tăng nhu cầu đối với nhiều giải pháp hậu cần, cho dù đó là băng tải, robot hay các giải pháp tự động hóa.

Ngày nay, AI đang trở thành một công nghệ tiên tiến vượt bậc có thể áp dụng cho rất nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau. Nổi bật nhất chính là các trợ lý ảo, ô tô tự lái, … AI cũng có thể ứng dụng vào ngành hậu cần để xử lý các bưu kiện.

Trí tuệ nhân tạo – AI là gì?

Thông minh, thường được sử dụng để mô tả con người, là khả năng thu nhận, học hỏi và hiểu các kỹ năng và thông tin mới. Mặt khác, AI (artificial intelligence) còn gọi là trí tuệ nhân tạo, đề cập đến máy móc và robot. Do đó, nó được định nghĩa là khả năng máy tính, rô bốt hoặc máy móc bắt chước khả năng giải quyết vấn đề hoặc ra quyết định của con người.

>> Cho thuê xe cẩu vận chuyển hàng hoá tại Tp.HCM

Lợi ích của AI

Có rất nhiều lợi ích đối với trí tuệ nhân tạo, đối với việc xử lý bưu kiện và các tình huống hậu cần khác. Một số trong số này bao gồm:

  • Tự động hóa.
  • Ra quyết định thông minh.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Nghiên cứu và phân tích dữ liệu.
  • Giải quyết các vấn đề phức tạp.
  • Kinh doanh liên tục.
  • Khả năng học hỏi, bắt chước.
  • Quản lý các công việc lặp đi lặp lại.
Ứng dụng của AI trong lĩnh vực hậu cần
Ứng dụng của AI trong lĩnh vực hậu cần

Bốn loại AI khác nhau là gì?

Có bốn loại AI khác nhau, mỗi loại được giải thích ngắn gọn bên dưới:

Máy phản ứng – đây là loại AI cơ bản nhất. Máy phản ứng hoàn toàn là máy phản kháng. Chúng không có khả năng sử dụng trí nhớ hoặc kinh nghiệm trong quá khứ để thực hiện các nhiệm vụ và đưa ra các quyết định hiện tại. Do đó, không có việc học nào xảy ra, chỉ là các quyết định hoàn toàn dựa trên phản ứng với đầu vào và đầu ra.

Bộ nhớ hạn chế – những loại AI này đề cập đến khả năng lưu trữ dữ liệu trước đó dựa trên các nhiệm vụ đã hoàn thành trước đó và các quyết định được đưa ra. Trí thông minh này cho phép máy móc đưa ra các quyết định và dự đoán thông minh hơn, từ những kinh nghiệm trong quá khứ.

Lý thuyết về tâm trí – chúng ta vẫn chưa đạt đến thời điểm mà lý thuyết về tâm trí được sử dụng rộng rãi. Hiện tại chúng rất ít được sử dụng do những hạn chế về công nghệ, nhưng một ví dụ về nó cho đến ngày nay là ô tô tự lái, trợ lý ảo.

Tự nhận thức – đây là bước cuối cùng của quá trình phát triển AI, mà cuối cùng sẽ có thể tự đưa ra quyết định hoàn toàn và dựa vào chính nó. Điều này sẽ cho phép máy móc có ý thức (tự nhận thức), tuy nhiên điều này có thể còn lâu mới trở thành hiện thực. Xe cẩu giá rẻ cho thuê.

Ứng dụng của AI trong lĩnh vực hậu cần

Như đã nói ở trên, AI có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm hậu cần, với các công việc như:

  • Kiểm soát hệ thống và phân phối hàng hoá trong kho
  • Phân tích báo cáo bữ liệu
  • Quét mã vạch tự động – Hệ thống thị giác nhận diện hàng hoá
  • Tự động nắm bắt kích thước và khối lượng
  • Cân nặng
  • Phân loại vào lồng, thùng, làn đường, ngăn xếp
  • Ứng dụng nhãn tự động

AI có thể nguy hiểm không?

Khi công nghệ tiếp tục phát triển với tốc độ nhanh chóng, các giải pháp AI dường như đang hoạt động tương tự. Mức độ kiểm soát và độ tinh vi của AI cao hơn, cho phép máy móc thực hiện các tác vụ phức tạp hơn bao giờ hết. Mối lo trong ngành hậu cần có thể là AI có thể mang đến một yếu tố nguy hiểm. Tuy nhiên, việc thay thế công nhân bằng các máy được cài đặt AI cho các công việc lặp đi lặp lại và nhàm chán sẽ loại bỏ nguy cơ gây hại cho nhân viên. Kết quả là, bạn có một nơi làm việc an toàn hơn, cũng như đảm bảo lực lượng lao động của bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn, ít lặp lại hơn.

Ship-COD-la-gi

Tác động của COVID đối với dịch vụ hậu cần bán lẻ

Đặt hàng quần áo trực tuyến. Mua sắm giao tận nhà. Đi chợ trên mạng giao tận nhà. Đây là tất cả các hình thức dịch vụ hậu cần bán lẻ.

Người tiêu dùng ngày nay mong đợi một trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng với thương hiệu của bạn. Điều này liên quan đến việc gặp họ ở đâu và cung cấp cho họ cả các lựa chọn mua sắm và phương tiện đi lại mà họ muốn.

Từ việc quản lý dòng hàng tồn kho đến việc đảm bảo rằng khách hàng nhận được hàng đúng hạn, dịch vụ hậu cần bán lẻ hợp lý hóa các giai đoạn khác nhau của chuỗi cung ứng thương mại điện tử để giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru.

Khi doanh số bán hàng thương mại điện tử tiếp tục tăng trong suốt năm 2021, đã đến lúc nhà bán lẻ trực tuyến xem xét lại chiến lược hậu cần bán lẻ của họ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí vận chuyển, cung cấp các tùy chọn vận chuyển nhanh hơn và cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

>> Dịch vụ cho thuê xe cẩu.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu những kiến thức chuyên sâu về hậu cần bán lẻ và tác động của đại dịch Covid tới lĩnh vực này.

Ship-COD-la-gi

Hậu cần bán lẻ là gì?

Hậu cần bán lẻ liên quan đến tất cả các quá trình nhập và xuất hàng hóa dẫn đến dòng chảy của hàng hóa thành phẩm từ một doanh nghiệp đến người dùng cuối. Việc tối ưu hóa chiến lược hậu cần bán lẻ vững chắc là chìa khóa để vận hành hoạt động kinh doanh bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC) bền vững. Đặc biệt trong bối cảnh đại dịch covid đang khiến các hoạt động thương mại bị xáo trộn, thì hậu cần bán lẽ đang là dịch vụ được ưu tiên hàng đầu nhằm đảm bảo phục vụ nhanh chóng mọi nhu cầu của người dân.

Quy trình hậu cần bán lẻ

Các giai đoạn của quy trình hậu cần bán lẻ bao gồm nhận kho, quản lý hàng tồn kho, thực hiện và vận chuyển. Mọi giai đoạn của quy trình hậu cần phải được tối ưu hóa để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về giao hàng nhanh chóng, giá cả phải chăng.

Điều này có nghĩa là hoạt động hậu cần bán lẻ thường đòi hỏi cả lao động và công nghệ chuỗi cung ứng – điều này có thể làm tăng chi phí hậu cần lên đáng kể. Trong nhiều trường hợp, các thương hiệu bán lẻ sẽ thuê bên ngoài dịch vụ hậu cần bán lẻ cho bên thứ ba để tiết kiệm thời gian và chi phí.

Tác động của COVID đối với dịch vụ hậu cần bán lẻ

Cách các nhà bán lẻ xử lý hậu cần đã thay đổi đáng kể do hậu quả của đại dịch.

Các chủ doanh nghiệp hiện phải đối mặt với những thách thức như gián đoạn cung và cầu, hàng tồn kho chậm trễ, khan hiếm hàng toàn cầu, thay đổi chính sách thương mại và phát triển hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Nhu cầu xây dựng tính linh hoạt trong chuỗi cung ứng của bạn quan trọng hơn bao giờ hết.

Trong năm 2020, doanh số bán lẻ toàn cầu vượt quá 23 nghìn tỷ $, và các chuyên gia dự đoán nhu cầu thương mại điện tử để tiếp tục mở rộng. Một trong những thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử đang phát triển ngày nay là quản lý khối lượng đơn đặt hàng ngày càng tăng.

Việc hợp tác với 3PL phù hợp sẽ loại bỏ những thách thức đi kèm với việc quản lý hậu cần bán lẻ và đặt chúng vào tay các chuyên gia.

Đầu tư vào chuyên môn về hậu cần bán lẻ có thể giúp xây dựng khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng bằng cách ủy thác hậu cần, vì vậy bạn có thể tập trung nhiều hơn vào việc tăng doanh số bán hàng, phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường và các sáng kiến dịch vụ khách hàng.

5 ứng dụng tự động hóa quy trình kinh doanh trong Bán lẻ

5 ứng dụng tự động hóa quy trình kinh doanh trong Bán lẻ

Tự động hóa quy trình kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ đang ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là do những áp lực mà các nhà bán lẻ hiện đại thường gặp phải – chi phí lao động tăng cao; khó quản lý chuỗi cung ứng thương mại điện tử; và tăng kỳ vọng từ khách hàng về trải nghiệm của họ với các nhà cung cấp.

Những yếu tố như thế này đang đòi hỏi phải thực hiện tự động hóa quy trình kinh doanh trong bán lẻ trên quy mô lớn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng xem xét 5 ứng dụng của tự động hóa quy trình kinh doanh trong bán lẻ.

1. Lợi nhuận

Xử lý đổi trả hàng đã trở thành một khía cạnh quan trọng hơn của thương mại trong những năm qua, một phần lớn là do số lượng đơn đặt hàng trực tuyến ngày càng tăng.

Khi khách hàng quay trở lại, họ muốn quy trình càng đơn giản càng tốt — và kỳ vọng của họ được thúc đẩy bởi dịch vụ mà họ nhận được từ các nhà bán lẻ.

Xử lý các kết quả đó theo cách thủ công có thể là một công việc cực kỳ cồng kềnh và tốn thời gian.

Tự động hóa có thể được áp dụng để quản lý mọi lần trả lại mà không cần đến tác động của con người – từ việc nhập cơ sở dữ liệu đến việc hoàn trả thanh toán của khách hàng.

5 ứng dụng tự động hóa quy trình kinh doanh trong Bán lẻ

2. Quy trình làm việc

Luồng quy trình kinh doanh bán lẻ cho các cửa hàng là một khía cạnh quan trọng trong hoạt động của một doanh nghiệp hiện đại.

Các nhà bán lẻ dựa vào hoạt động của con người nhiều như bất kỳ ngành nào ngoài thị trường và sự tương tác của con người với khách hàng là rất quan trọng.

Vì vậy, khi nhân viên đang tất bật với các công việc thủ công, liệu một số quy trình đó có thể được sắp xếp hợp lý hay không?

Tự động hóa quy trình có thể được đưa vào hầu như bất kỳ quy trình quản lý hoặc nhân sự nào, cho dù đó là tự động hóa lịch trình làm việc, tính lương, hiệu suất của nhân viên, hóa đơn, …

Các trường hợp sử dụng tự động hóa phổ biến cho quy trình kinh doanh bán lẻ là báo cáo tự động cho mức tồn kho, tổn thất hàng tồn kho, mô hình mua hàng của khách hàng cũ, lời nhắc tự động cho nhân viên chưa gửi bảng chấm công, cảnh báo cho các sản phẩm có hạn sử dụng ngắn sắp hết hạn.

Hàng trăm quy trình hàng ngày này trong quy trình làm việc của bạn có thể được tự động hóa, giúp tiết kiệm thời gian cho bạn và nhân viên của bạn.

3. Hỗ trợ khách hàng

Sẽ không có gì ngạc nhiên khi trong môi trường bán lẻ ngày nay, sự hài lòng của khách hàng quan trọng hơn bao giờ hết.

Khách hàng muốn cảm thấy được chăm sóc và không vui vẻ với những doanh nghiệp không thể hiện sự hiểu biết về cách đối phó với họ theo hướng tích cực.

Xem xét cách các thương hiệu đã sử dụng tự động hóa — thường xuyên cập nhật khách hàng về đơn đặt hàng của họ trong thời gian thực; cung cấp hỗ trợ 24/7 trên trang web của bạn bằng bot; chuyển ưu tiên cho ai đó một cách nhanh chóng khi họ có khiếu nại.

Đây là tất cả những điều mà các công ty đã đạt được thông qua việc sử dụng tự động hóa quy trình kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ.

4. Lập kế hoạch cửa hàng

Tất nhiên, các nhà bán lẻ phải lập kế hoạch cho các cửa hàng của họ theo những gì sẽ phục vụ khách hàng của họ tốt nhất.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu họ đang bay mù mịt và đặt sản phẩm dựa trên phỏng đoán?

Nhờ tự động hóa, điều đó không còn phải như vậy nữa. Các nhà bán lẻ có thể thực hiện tự động hóa để xác định sản phẩm mà khách hàng thu hút và cách bố trí cửa hàng có thể mang lại lợi ích tích cực cho trải nghiệm khách hàng và doanh số bán hàng.

Một số tổ chức đã triển khai các cảm biến để phát hiện và báo cáo khách hàng đang dành nhiều thời gian trên lối đi nào nhất và họ xem sản phẩm nào nhiều nhất.

Với dữ liệu được báo cáo, các nhà bán lẻ có thể sử dụng thông tin này để xác định cách bố trí cửa hàng tốt nhất tuyệt đối cho khách hàng của họ.

Tất cả dữ liệu này có thể được sử dụng để lập kế hoạch tốt hơn cho các cửa hàng nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm được khách hàng tìm kiếm nhiều nhất sẽ được ưu tiên tại một cửa hàng cụ thể, tại một thời điểm cụ thể để tối đa hóa doanh thu.

5. Quản lý hàng tồn kho

Các phương pháp quản lý hàng tồn kho truyền thống thường liên quan đến việc một nhân viên truy cập thủ công vào các bảng tính hàng tuần để xác định cách quản lý nó.

Tự động hóa cửa hàng bán lẻ có thể giúp theo một số cách:

Khả năng hiển thị nhiều hơn: Khi bạn tiếp tục sử dụng bảng tính, bạn có khả năng xem dữ liệu tồn kho trong doanh nghiệp của mình theo thời gian thực. Khi bạn tự động hóa hệ thống kiểm kê của mình với tính năng theo dõi, bạn có thể thiết lập tự động bổ sung kho, phân phối tự động, cũng như đồng bộ hóa tất cả các kênh bán hàng của bạn thành một hệ thống.

Giảm thiểu lỗi của con người: Một trong những lợi ích lớn nhất của tự động hóa sẽ luôn là nó hữu ích như thế nào trong việc giảm thiểu lỗi của nhân viên. Với việc tự động hóa quy trình kinh doanh trong quản lý hàng tồn kho, điều này có nghĩa là giảm số lượng người thực hiện các công việc thủ công liên quan đến hàng tồn kho và do đó, doanh nghiệp của bạn không còn mắc lỗi nữa.

Kết luận

Tự động hóa quy trình kinh doanh trong bán lẻ có một vai trò nổi bật khi chúng ta bước vào thập kỷ mới. Tự động hóa có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau và các công nghệ và giải pháp tự động hóa hiện nay có giá cả phải chăng như trước đây.

Tại sao công ty hậu cần phải có một trang web?

Tại sao công ty hậu cần phải có một trang web?

Tại sao công ty hậu cần phải có một trang web? Trong môi trường kinh doanh hiện nay, mọi công ty đều cần một trang web chuyên nghiệp và đầy đủ chức năng, các công ty vận tải và kho vận cũng không ngoại lệ.

Trang web của bạn thường là cầu nối tiếp cận đầu tiên của khách hàng tiềm năng và nó có thể giúp công ty của bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Có nhiều hướng dẫn để xây dựng một trang web thành công như một kênh tiếp thị tập trung vào thị trường từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C). Các công ty hoạt động chủ yếu trên cơ sở doanh nghiệp đối với doanh nghiệp (B2B), bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ vận tải và hậu cần, nên tuân theo các quy tắc hơi khác khi xây dựng trang web, nhưng vẫn có những quy tắc chung cần áp dụng.

Thúc đẩy khách hàng tiềm năng và doanh số cho hoạt động kinh doanh vận tải đường bộ, kho bãi hoặc hậu cần của bạn với các công cụ và lời khuyên tiếp thị trực tuyến.

Tại sao công ty hậu cần phải có một trang web?

>> Cho thuê xe cẩu Sài Gòn.

Tại sao công ty hậu cần phải có một trang web?

Đối với hầu hết các doanh nghiệp, trang web có chức năng như một công cụ tiếp thị chính cho công ty. Trong khi nhiều công ty vận tải và hậu cần sử dụng các dữ liệu từ khách hàng trước đó và các công cụ truyền miệng khác để tạo ra khách hàng tiềm năng, một trang web được thiết kế tốt là một công cụ cần thiết.

Với thông tin phù hợp họ nhận được, khách hàng tiềm năng có thể làm quen với công ty của bạn trước khi giới thiệu doanh nghiệp của họ với bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn thiết kế trang web của mình với 2 nguyên tắc quan trọng sau để làm cho nó hoạt động tốt nhất cho bạn.

2 nguyên tắc quan trọng khi thiết kế trang web hậu cần

Thân thiện di động

Khi tìm kiếm một công ty hậu cần và vận tải để hỗ trợ công việc kinh doanh của họ, khách hàng tiềm năng của bạn có thể đang sử dụng máy tính trong văn phòng của họ hoặc họ có thể đang tìm kiếm trên điện thoại khi họ ra ngoài. Khi xây dựng trang web hậu cần của bạn, việc lưu ý đến chức năng di động là rất quan trọng.

Nhiều công cụ xây dựng trang web cho phép bạn xem trước trang web của mình ở cả dạng máy tính để bàn và thiết bị di động. Có một số quy tắc cơ bản cần tuân theo để tối ưu hóa thiết bị di động.

Dịch vụ xe cẩu giá rẻ.

Đảm bảo rằng thông tin dễ tìm – khi xem qua trang web, đặc biệt là trên màn hình nhỏ như điện thoại thông minh, mọi người sẽ có thể tìm thấy menu điều hướng và thông tin liên hệ cho doanh nghiệp của bạn. Đừng bắt họ phải tìm kiếm nó.

Giữ tốc độ nhanh – đảm bảo rằng trang web của bạn tải nhanh chóng. Hình ảnh và tài liệu có độ phân giải cao cũng như vô số video được thiết lập để phát trên trang chủ của bạn, có thể làm chậm thời gian tải xuống trên mạng di động.

Làm cho trang của bạn trở nên thích ứng – tất cả các yếu tố thiết kế của bạn phải điều chỉnh cho phù hợp với màn hình mà chúng đang được xem. Mọi người không cần phải cuộn từ trái sang phải trên điện thoại hoặc máy tính bảng của họ để đọc một trang trên trang web của bạn.

Tại sao công ty hậu cần phải có một trang web?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Vì trang web của bạn là một trong những công cụ tiếp thị chính của bạn, nên điều quan trọng là phải giữ vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Điều này đạt được bằng cách tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Trước khi thiết kế trang web của bạn, hãy nghĩ đến các thuật ngữ mà khách hàng tiềm năng sẽ sử dụng để tìm thấy bạn và tra cứu chúng.

Nếu trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn ở gần đầu kết quả tìm kiếm, hãy nhìn vào trang web của họ và ghi lại những gì họ đang làm tốt. Lưu ý các từ khóa và cụm từ trong các phần khác nhau của trang web của họ. Biết những từ khóa và cụm từ mà khách hàng của bạn sẽ sử dụng để tìm thấy bạn là rất quan trọng trong việc xây dựng trang web của bạn vì nó có thể tăng hiệu suất công cụ tìm kiếm của bạn.

Kết luận

Thiết kế Website là công cụ cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào nếu muốn phát triển trực tuyến và không bị bỏ lại phía sau. Một công ty hậu cần cũng cần trang bị website để phục vụ kinh doanh tốt hơn, cũng như mang lại sự chuyên nghiệp trong hoạt động.

Chuỗi cung ứng linh hoạt

Tầm quan trọng của chuỗi cung ứng linh hoạt

Chuỗi cung ứng linh hoạt là gì?

Chuỗi cung ứng linh hoạt đề cập đến cách một chuỗi cung ứng thương mại điện tử có thể phản ứng nhanh chóng và hiệu quả với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng. Nó cũng liên quan đến khả năng dự đoán, phân tích và phản ứng trở lại từ các sự kiện bất ngờ, gián đoạn.

Để xây dựng một chuỗi cung ứng linh hoạt, một doanh nghiệp thương mại điện tử phải có các nguồn lực để:

  • Tối ưu hóa và cải thiện hoạt động logistics một cách hiệu quả.
  • Dễ dàng triển khai công nghệ và tự động hóa mới nhất.
  • Có được khả năng hiển thị vào các hoạt động và truy cập dữ liệu thời gian thực.

Hãy cùng Cho thuê xe cẩu Sài Gòn khám phá tầm quan trọng của chuỗi cung ứng linh hoạt nhé!

Chuỗi cung ứng linh hoạt

Tại sao sự linh hoạt của chuỗi cung ứng lại quan trọng đối với thương mại điện tử?

Có công nghệ và quy trình phù hợp là điều khiến khách hàng hài lòng và một doanh nghiệp thương mại điện tử an toàn về mặt tài chính, bất chấp những thất bại không lường trước được.

Mô hình kinh doanh nhanh nhẹn luôn quan trọng trong tất cả các ngành, nhưng tính nhanh nhạy đóng một vai trò quan trọng trong thương mại điện tử, từ việc đáp ứng kỳ vọng của khách hàng đến tối ưu hóa chi phí hoạt động.

Dưới đây là tổng quan về lý do tại sao sự linh hoạt của chuỗi cung ứng lại quan trọng đối với thương mại điện tử.

Đáp ứng nhu cầu thị trường

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc có một chuỗi cung ứng nhanh là nó cho phép bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhất quán về vận chuyển nhanh chóng, giá cả phải chăng, bất chấp sự biến động về khối lượng đặt hàng.

Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu thị trường luôn thay đổi cần phải có kế hoạch và thực hiện chuỗi cung ứng có cân nhắc .

Để xây dựng sự linh hoạt của chuỗi cung ứng, bạn phải xem xét các cách khác nhau để đảm bảo bạn có thể đáp ứng kỳ vọng của khách hàng bất chấp sự gián đoạn tiềm ẩn hoặc những thay đổi bất ngờ trong nhu cầu thị trường.

  • Một số ví dụ về cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng và duy trì sự nhanh nhẹn bao gồm:
  • Lưu trữ hàng tồn kho ở một số trung tâm phân phối
  • Tích hợp công nghệ và tự động hóa hậu cần
  • Làm việc với nhiều nhà sản xuất
  • Tận dụng sự kết hợp của các hãng vận chuyển bưu kiện lớn và khu vực

>> Cho thuê xe cẩu giá rẻ

Giảm chi phí chuỗi cung ứng

Một trong những phần quan trọng nhất để vận hành một doanh nghiệp thương mại điện tử thành công là tìm cách tối ưu hóa chi phí hậu cần, bao gồm:

  • Nhân công
  • Phí lưu kho
  • Thực hiện đơn hàng
  • Quản lý hàng tồn kho
  • Vận chuyển hàng

Có một số cách bạn có thể tối ưu hóa chi phí và duy trì hoạt động kinh doanh của mình, từ việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm gần khách hàng hơn để giảm chi phí vận chuyển đến tối ưu hóa hàng tồn kho theo nhu cầu.

Hợp lý hóa các quy trình chuỗi cung ứng

Hiệu quả chuỗi cung ứng là yếu tố sẽ tạo nên sự nhanh nhẹn và điều quan trọng là bạn phải liên tục tìm cách để hợp lý hóa chuỗi cung ứng của mình.

Bằng cách hợp lý hóa các quy trình chuỗi cung ứng, bạn có thể cải thiện hiệu quả, giảm thiểu sai sót của con người và tiết kiệm thời gian và tiền bạc về lâu dài.

Một cách hiệu quả để hợp lý hóa các quy trình là áp dụng tự động hóa để giảm bớt công việc thủ công.

Mặc dù việc tự động hóa các quy trình tốn thời gian như xử lý đơn hàng và vận chuyển tự động, không nhất thiết thay thế nhu cầu về nỗ lực của con người, nhưng nó giúp bạn hợp lý hóa các hoạt động của mình và tăng năng suất.

Một số doanh nghiệp thậm chí còn thực hiện tự động hóa kho hàng bằng cách sử dụng công nghệ và công cụ tự phát triển.

Cải thiện sự hài lòng của khách hàng

Khách hàng mong đợi vận chuyển nhanh chóng, nhất quán và đáng tin cậy.

Những kỳ vọng này đã dẫn đến sự gia tăng của dịch vụ hậu cần theo yêu cầu, liên quan đến khả năng mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng theo địa lý và đáp ứng các đơn đặt hàng trên nhiều kênh một cách nhanh chóng.

Để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng bằng cách xây dựng một chuỗi cung ứng nhanh nhẹn, đòi hỏi một mạng lưới phân phối mạnh mẽ, các giải pháp thực hiện linh hoạt và công nghệ mới nhất cho phép tăng tốc độ và cải thiện độ chính xác của đơn đặt hàng.

Sản xuất tinh gọn là gì?

Các phương pháp cốt lõi của sản xuất tinh gọn

Sản xuất tinh gọn là gì?

Sản xuất tinh gọn đề cập đến việc thực hành giảm lãng phí và cải thiện năng suất, giúp các tổ chức cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn một cách hiệu quả hơn cho khách hàng của họ.

Cụ thể, sản xuất tinh gọn đề cập tới 2 mục tiêu:

  • Quá trình con người giám sát công nghệ – tự động hóa với sự hỗ trợ của con người.
  • Cải thiện năng suất bằng cách chỉ tạo ra những gì cần thiết, khi cần và với số lượng cần thiết.

Sản xuất tinh gọn là gì?

Các phương pháp cốt lõi của sản xuất tinh gọn

Có 5 phương pháp cốt lõi của sản xuất tinh gọn cố gắng hợp lý hóa các hoạt động một cách hiệu quả nhất có thể. Chúng bao gồm:

1. Cải tiến quy trình

Bất kỳ quy trình nào mà lao động được đầu vào và đầu ra được mong đợi, đều tuân theo quy trình này. Tất nhiên, điều này bao gồm tất cả mọi thứ, nhưng trong điều kiện sản xuất, điều này thường được áp dụng cho các quy trình có thể được cải thiện thông qua tự động hóa.

Các quy trình này không bị giới hạn ở bất kỳ bộ phận nào; giúp các công ty có thể hưởng lợi bằng cách sử dụng công nghệ để cải thiện quy trình của họ. Một ví dụ đơn giản là tự động hóa hóa đơn thanh toán, thực hiện đơn đặt hàng hoặc sử dụng các hành động hàng loạt cho các đơn đặt hàng lớn.

>> Dịch vụ cho thuê xe cẩu chất lượng, có tài chuyên nghiệp.

2. Xác định giá trị

Giá trị sản phẩm của bạn được xác định bởi giá trị mà khách hàng của bạn tìm thấy trong đó. Mặc dù điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng một số lượng lớn các nhà sản xuất lại không khai thác được dữ liệu quý giá mà khách hàng của họ cung cấp.

Nói cách khác, nhiều doanh nghiệp trong ngành không tận dụng công nghệ theo ý của họ để xác định giá trị. Khi họ làm như vậy, họ có thể đánh giá hiệu quả hơn những gì hoạt động và những gì không, cung cấp một sản phẩm tổng thể tốt hơn.

Thực tế đơn giản của vấn đề là trong khi nhiều doanh nghiệp tuyên bố mong muốn sử dụng nhiều hơn dữ liệu của họ, thực tế là rất ít trong số họ làm được như vậy.

Dữ liệu có thể hữu ích cho thực tế bất kỳ công việc nào, cho dù đó là xác định cách bạn có thể theo dõi mức tồn kho tốt hơn bằng cách sử dụng phân tích dự đoán, theo dõi tình trạng của máy móc trong dây chuyền sản xuất để các vấn đề có thể được giải quyết trước khi chúng trở thành vấn đề lớn hơn hoặc có khả năng đánh giá hiệu quả hơn hiệu quả của nhà máy đối với các quy trình riêng lẻ.

3. Liên tục cải tiến

Sản xuất tinh gọn vào năm 2021, như với hầu hết các sáng kiến kỹ thuật số, là về việc liên tục cải tiến các quy trình của bạn, thay vì coi nó như một giải pháp tạm thời.

Điều này có nghĩa là một khi công nghệ ra đời, giống như một hệ thống ERP mới nó sẽ được sử dụng để tìm kiếm các vấn đề về chất lượng và chất thải sản phẩm một cách nhất quán, giúp doanh nghiệp loại bỏ các yếu tố đang làm chậm các quy trình.

4. Tạo dòng chảy

Dòng chảy phụ thuộc rất nhiều vào việc cải tiến các quy trình. Dòng chảy là khi một doanh nghiệp cải thiện các quy trình của mình đến mức quy trình đặt hàng, từ vị trí đến giao hàng, chạy trơn tru nhất có thể với các công cụ có sẵn.

Nếu có những rào cản không cần thiết làm chậm quá trình này, thì dòng chảy của bạn bị gián đoạn và bạn đang mất tiền, cho dù đó là chi phí nhân công hay chi phí không thể cung cấp loại dịch vụ bạn muốn.

Thiết lập quy trình tốt bắt đầu bằng việc hiểu chính xác mức độ hiệu quả của các quy trình làm việc của bạn, được thực hiện thông qua việc lập bản đồ quy trình.

5. Chuẩn hóa các quy trình

Cuối cùng, cần phải chuẩn hoá các quy trình. Không thể cải thiện các quy trình của bạn và đạt được mục đích nếu chúng không được chuẩn hóa ở một mức độ nào đó.

Tiêu chuẩn hóa loại bỏ phỏng đoán trong các quy trình và đảm bảo một mức độ chất lượng xác định. Nó cũng cho phép bạn có một hệ thống được lập thành văn bản cho các quy trình của mình để bạn có thể so sánh nó với các quy trình đã cải tiến của mình.

Kết luận

Sản xuất tinh gọn rất quan trọng với doanh nghiệp. Các nguyên tắc cắt giảm lãng phí, cải tiến quy trình và hợp lý hóa hoạt động sản xuất hầu như không mới, nhưng các công cụ để đạt được những mục tiêu này ngày nay khả thi hơn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ hơn bao giờ hết.

Có một lý do tại sao các tổ chức trên toàn quốc đang triển khai hệ thống ERP đám mây và các mô-đun tương tự trên quy mô lớn; đó là tận dụng sự phong phú của dữ liệu mà các công ty có sẵn và sử dụng dữ liệu đó để thúc đẩy sự thay đổi có ý nghĩa.

gio-lam-viec-giao-hang-tiet-kiem

Lợi ích của việt kết nối dịch vụ giao hàng trên website bán hàng

Khi nói đến việc thực hiện đơn đặt hàng thương mại điện tử, công nghệ đã trở thành yếu tố tạo nên sự đột phá để có thể mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến ngày nay.

Tuy nhiên, nhiều người bán vẫn gặp khó khăn khi sử dụng các quy trình và công cụ lỗi thời, nơi họ phải gửi đơn đặt hàng mới theo cách thủ công cho nhà cung cấp dịch vụ giao hàng bên thứ ba (3PL) mỗi ngày trước thời hạn giao hàng.

Ngoài ra, một số thương nhân có thể muốn tích hợp các hệ thống nhưng nó đòi hỏi nhiều thời gian, tiền bạc và kiến thức chuyên môn mà họ không có.

3PL hiện đại đã kết hợp công nghệ vào sản phẩm của họ để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Chúng có dạng phần mềm thực hiện cung cấp tích hợp cho mạng lưới kho hàng của 3PL và gửi lại thông tin quan trọng cho người bán.

Những công nghệ như vậy tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử và thị trường hàng đầu chỉ bằng một vài cú nhấp chuột để đưa các đơn đặt hàng, lô hàng, mức tồn kho, trung tâm thực hiện, kênh bán hàng và khách hàng đến cùng một nơi.

Phần mềm kết nối dịch vụ giao hàng trên website bán hàng có thể tự động tìm nạp và đồng bộ hóa kho hàng và mua hàng để hợp lý hóa luồng thông tin.

gio-lam-viec-giao-hang-tiet-kiem

Lợi ích của việt kết nối dịch vụ giao hàng trên website bán hàng

Đọc tiếp để tìm hiểu cách tạo quy trình thực hiện bán lẻ trơn tru, liền mạch cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn và cách ứng dụng giao hàng giúp thực hiện điều này.

>> Dịch vụ cho thuê xe cẩu vận chuyển hàng hoá.

Loại bỏ các quy trình thủ công để tiết kiệm thời gian

Nền tảng thương mại điện tử được tích hợp với phần mềm thực hiện giúp bạn không cần phải liên hệ với 3PL của mình với mỗi lô đơn đặt hàng mới.

Bằng cách này, ngay sau khi đơn đặt hàng được đặt trên trang web của bạn, phần mềm thực hiện sẽ tự động chọn kho có thể giao đơn hàng cho khách hàng của bạn một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất. Quản lý kho ngay lập tức được cảnh báo để tạo danh sách lấy hàng để bắt đầu chọn, đóng gói và vận chuyển các mặt hàng trong thời gian thực.

Tăng tốc độ giao hàng để cải thiện sự hài lòng của khách hàng

Ngoài việc tiết kiệm thời gian cho bạn, việc tích hợp giữa nền tảng thương mại điện tử và nhà cung cấp dịch vụ thực hiện sẽ giúp đơn hàng của bạn được giao cho khách hàng nhanh hơn nhiều. Điều này cho phép bạn cung cấp sự thay đổi nhanh chóng mà khách hàng của bạn muốn và mong đợi ngay hôm nay.

Nếu khách hàng hỏi bạn câu hỏi về đơn đặt hàng của họ, bạn có thể nhanh chóng và tự tin trả lời họ với thông tin cập nhật nhất.

Sử dụng phân tích để ngăn hàng tồn kho

Phần mềm thực hiện có các chỉ số tích hợp được tính toán bằng cách sử dụng dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Các chỉ số phân phối bao gồm thời gian thực hiện cao điểm, doanh thu của các đơn đặt hàng được vận chuyển theo ngày, doanh số bán hàng theo kênh, doanh số bán hàng và số lượng đơn đặt hàng theo khu vực,…

Cải thiện độ chính xác để tiết kiệm tiền

Khi bạn phải gửi đơn đặt hàng theo cách thủ công cho nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba của mình, bạn có nguy cơ nhập thông tin không chính xác, dẫn đến nhiều đợt trả lại, thay thế và vận chuyển chậm trễ. Những lỗi này rất tốn kém và có thể gây ra trải nghiệm tiêu cực cho khách hàng của bạn.

Khi các hệ thống được kết nối, bạn sẽ loại bỏ mọi công việc trùng lặp và khả năng do lỗi của con người. Bạn cũng có thể xem mức độ chính xác của đơn đặt hàng 3PL trong việc xử lý đơn đặt hàng của bạn với toàn bộ quy trình thực hiện thương mại điện tử được ghi lại trong phần mềm của họ.

Phần kết luận

Một dịch vụ 3PL với phần mềm tự động và tích hợp nền tảng thương mại điện tử có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, nhận đơn đặt hàng cho khách hàng nhanh hơn, ngăn ngừa tồn kho và giảm lỗi.

ecommerce-site-structure

Vì sao bạn cần xây dựng website thương mại điện tử?

Khi quyết định bán sản phẩm trực tuyến, nhiều người thường lựa chọn bán trên các sàn thương mại điện tử thay vì xây dựng một website bán hàng riêng. Mặc dù mỗi tùy chọn đều có ưu và nhược điểm riêng – và không có giải pháp nào phù hợp với tất cả mọi người – chúng tôi tin rằng các doanh nghiệp thực sự nghiêm túc về thương mại điện tử nên có trang web của riêng họ.

Tất nhiên, các sàn lớn như Lazada, Shopee, Tiki,… có thể là kênh bán hàng tuyệt vời cho nhiều thương gia, nhưng vẫn còn rất nhiều hạn chế.

Tìm hiểu lý do tại sao xây dựng website thương mại điện tử độc lập là hoàn toàn cần thiết nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình tồn tại lâu dài.

>> Dịch vụ cho thuê xe cẩu.

ecommerce-site-structure
Vì sao bạn cần xây dựng website thương mại điện tử?

1. Xây dựng danh sách email khách hàng và tiếp thị trực tiếp cho họ

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc có trang web của riêng bạn là bạn có thể tiếp thị trực tiếp cho khách truy cập trang web và khách hàng. Không giống như sàn thương mại, nơi những người mua sản phẩm của bạn là khách hàng của sàn, bán trực tiếp cho người tiêu dùng trên trang web của bạn có nghĩa là bạn có thể thu thập thông tin liên hệ của họ. Khi bạn có địa chỉ email của khách hàng, bạn có thể gửi cho họ email quảng cáo tiếp thị, giảm giá và thông báo sản phẩm mới.

Để có được người mua lặp lại khó hơn nhiều trên sàn, bởi vì bạn không có quyền tiếp cận trực tiếp với khách hàng của mình. Điều này khiến bạn có ít cơ hội hơn để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và quảng bá các sản phẩm khác của mình. Vì việc giữ chân khách hàng dễ dàng và rẻ hơn so với việc có được khách hàng mới, giao tiếp với khách hàng hiện tại là một phần cần thiết để tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.

2. Thiết lập và củng cố thương hiệu của bạn

Khi bạn bán sản phẩm của mình trên sàn thương mại điện tử, chúng được liệt kê một cách chung chung. Từ giới hạn ký tự hoặc giới hạn số lượng đến việc sử dụng biểu trưng, có rất ít hoặc không có chỗ cho việc tùy chỉnh hoặc xây dựng thương hiệu. Trên thực tế, đó là thương hiệu dẫn đầu thị trường – không phải của bạn. Điều này khiến cho việc xây dựng nhận thức và sự công nhận thương hiệu gần như không thể.

Mục tiêu của bạn nên là để người tiêu dùng liên kết sản phẩm của bạn với thương hiệu của bạn và nghĩ đến thương hiệu của bạn khi họ nghĩ về danh mục đó. Khi bạn điều hành trang web của riêng mình, bạn có thể duy trì toàn quyền kiểm soát, bao gồm cả giao diện, nội dung và cách thức hoạt động của nó.

3. Tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn

Có trang web thương mại điện tử của riêng bạn giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Điều này bao gồm nhân khẩu học như vị trí của họ, cũng như cách họ tìm thấy trang web của bạn và nghe nói về bạn. Bạn có thể phân tích hành vi của họ trên trang web của mình, như những gì họ đã xem và cách họ mua hàng từ bạn.

Nếu có một số nguồn lưu lượng truy cập nhất định đang mang lại những khách hàng tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể chọn tập trung nỗ lực vào đó và đổ nhiều tiền hơn vào các kênh đó vì bạn biết rằng chúng đang sinh lời.

4. Đưa ra các quy tắc của riêng bạn cho trang web thương mại điện tử của bạn

>> Dịch vụ cho thuê xe cẩu Sài Gòn.

Với việc điều hành cửa hàng thương mại điện tử của riêng bạn, bạn có thể tự do tác động trực tiếp hơn đến hành trình của khách hàng và trải nghiệm người dùng:

  • Bạn có thể thêm ảnh và video sản phẩm ở những nơi nhất định.
  • Bạn có thể thay đổi bố cục và điều hướng.
  • Bạn có thể thay đổi bảng màu và chủ đề trang web.
  • Bạn có thể chỉnh sửa vị trí nút và văn bản.
  • Bạn có thể kể câu chuyện của công ty bạn.
  • Bạn có thể thêm một blog.
  • Bạn có thể giới thiệu một số khách hàng nhất định.

Quan trọng nhất, bạn không phải lo lắng về việc sản phẩm của đối thủ cạnh tranh xuất hiện bên cạnh bạn như khi bạn làm với sàn thương mại điện tử.

5. Chạy các chiến dịch tiếp thị sáng tạo

Chỉ vì bạn có trang web của riêng mình không có nghĩa là khách hàng sẽ tự động đổ xô đến bạn. Khi bạn đã có một cửa hàng, bạn sẽ phải làm việc để thu hút người mua sắm ở đó. Bước đầu tiên để có được khách hàng là thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn thông qua kết hợp các chiến lược SEO và sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ trên phương tiện truyền thông xã hội. Không phải lúc nào cũng dễ dàng thiết lập các chiến dịch phù hợp; tuy nhiên, bạn linh hoạt hơn rất nhiều với các cách bạn có thể khiến mọi người tìm và mua hàng của bạn.

Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tùy chỉnh chiến lược tiếp thị được điều chỉnh để phù hợp với đối tượng và thói quen mua sắm cụ thể của họ.

Một số chiến thuật phổ biến bao gồm sử dụng quảng cáo Facebook và Google để tiếp cận đối tượng của bạn. Bạn cũng có thể tạo nội dung cho trang web của mình bằng cách nghiên cứu và kết hợp các từ khóa mà mọi người sử dụng để tìm kiếm giải pháp như của bạn. Bạn có khả năng chạy các chương trình khuyến mãi hoặc Flash sale để tạo ra sự quan tâm và nhắm mục tiêu lại những người mua hàng trước đây.

futuro-centro-logistico-para-greenoak-en-san-fernando-de-henares-1

Vai trò của các trung tâm hậu cần trong thương mại điện tử

Lợi ích cốt lõi của thương mại điện tử là bạn không cần phải đầu tư vào các mặt bằng và mặt tiền cửa hàng bán lẻ thực tế cao cấp, cho phép bạn bán hàng cho bất kỳ ai 24/7.

Mặt khác, không có cửa hàng truyền thống có nghĩa là bạn cần có kế hoạch lưu trữ hàng tồn kho và hoàn thành các đơn hàng một cách hiệu quả ngay sau khi chúng được đặt.

Các trung tâm hậu cần đóng một vai trò quan trọng trong thương mại điện tử vì chúng xác định nơi bạn sẽ lưu trữ hàng tồn kho của mình, thời gian bạn có thể giao đơn đặt hàng của khách hàng và các loại tùy chọn vận chuyển khác nhau mà bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình.

futuro-centro-logistico-para-greenoak-en-san-fernando-de-henares-1

Cuối cùng, việc mở rộng thương hiệu trực tuyến của bạn phụ thuộc vào mức độ bạn phân phối chiến dịch quảng cáo tốt như thế nào để đáp ứng và giao các đơn đặt hàng của khách hàng nhanh chóng và hợp túi tiền.

Ví dụ: nếu bạn lưu trữ tất cả hàng tồn kho của mình trong một trung tâm hậu cần ở Hà Nội, các đơn đặt hàng cần được giao đến Sài Gòn sẽ mất nhiều thời gian hơn và phí vận chuyển sẽ cao hơn.

>> Dịch vụ cho thuê xe cẩu.

Nhưng nếu bạn lưu trữ hàng tồn kho ở nhiều địa điểm trên khắp Việt Nam hoặc một địa điểm tập trung ở giữa đất nước, chẳng hạn như Đà Nẵng, thì bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tăng tốc thời gian vận chuyển và giảm chi phí vận chuyển.

Điều quan trọng là cần lưu ý sự khác biệt giữa nhà kho và trung tâm hậu cần cung cấp các giải pháp thực hiện.

Các trung tâm hậu cần được điều hành bởi một công ty 3PL cung cấp các dịch vụ hậu cần tốt nhất để giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tối ưu hóa chuỗi cung ứng của họ.

Các loại trung tâm này được điều hành bởi các chuyên gia thực hiện cung cấp dịch vụ và chuyên môn trong lĩnh vực hậu cần trong và ngoài nước, từ nhận kho đến vận chuyển tự động.

Các loại giải pháp hậu cần thương mại điện tử này cung cấp cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm hơn, chẳng hạn như đóng gói các đơn hàng tập trung vào trải nghiệm an toàn để quản lý lợi nhuận.

Các trung tâm hậu cần do 3PLs vận hành cũng cung cấp hỗ trợ tận tình cũng như cơ sở hạ tầng, công nghệ, dữ liệu và phân tích cũng như các phương pháp hay nhất để tiết kiệm thời gian và tiền bạc của doanh nghiệp về lâu dài. – Vận tải xe cẩu giá rẻ.

Các quy trình liên quan đến việc vận hành các trung tâm hậu cần có thể quá sức đối với một nhà bán lẻ khi phải tự mình quản lý tất cả. Chưa kể đến việc phối hợp với các nhà cung cấp, hãng vận chuyển và vận chuyển cũng như nhân viên hoàn thành khiến nó trở thành công việc toàn thời gian (hoặc công việc) mà nhiều chủ doanh nghiệp thương mại điện tử không có đủ năng lực hoặc kiến thức để quản lý.

Đó là lý do tại sao các thương hiệu thương mại điện tử thích giao việc hậu cần cho các công ty hậu cần chuyên nghiệp.

Bằng cách mở rộng quy mô hoạt động và hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ  toàn cầu , bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và vẫn cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán cho dù họ sống ở đâu.

Làm thế nào để cải thiện việc kiểm soát kho hàng?

Làm thế nào để cải thiện việc kiểm soát kho hàng?

Để quá nhiều hàng hoá và kết quả là bạn phải trả quá nhiều chi phí cho không gian nhà kho, và tồi tệ hơn – tích lũy hàng quá mức có thể dẫn đến hàng tồn kho quá nhiều không bán hết.

Nhưng việc không đặt hàng đủ số lượng hàng có thể gây ra tình trạng hết hàng, có thể dẫn đến tình trạng đơn hàng tồn đọng và làm giảm mức độ hài lòng của khách hàng.

Rõ ràng, mỗi trường hợp đều mang lại thiệt hại cho doanh nghiệp của bạn. Do đó, thực hiện kiểm soát kho hàng tốt hơn là cách tốt nhất để giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để giúp bạn cải thiện và tối ưu hóa việc kiểm soát kho hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử của mình.

Làm thế nào để cải thiện việc kiểm soát kho hàng?

Kiểm soát kho hàng là gì?

Kiểm soát kho hàng, hay kiểm soát hàng tồn kho, là quá trình tối ưu hóa mức tồn kho trong (các) nhà kho để ổn định chi phí lưu trữ hàng tồn kho trong khi vẫn duy trì đủ lượng hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nếu được thực hiện đúng, việc kiểm soát hàng tồn kho thích hợp có thể tối ưu hóa chi phí hậu cần trong khi đảm bảo bạn luôn có đủ hàng dự trữ. Để kiểm soát lượng hàng tồn kho, bạn sẽ cần truy cập vào các công cụ và dữ liệu để đưa ra dự đoán tốt hơn về cung và cầu. >> Tiết kiệm chi phí với dịch vụ xe cẩu giá rẻ.

Hiểu mức hàng tồn kho của bạn

Để kiểm soát kho hàng tốt hơn, bạn cần chú ý theo dõi xu hướng hàng hoá theo thời gian. Nhận thức rõ hơn về những mặt hàng nào bán chậm so với mặt hàng bán nhanh và được thay thế trong một khoảng thời gian cụ thể có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn về thời điểm bổ sung.

Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho là một công cụ tuyệt vời để giúp bạn xác định thời điểm tốt nhất để đặt hàng kho mới và với số lượng bao nhiêu cho mỗi SKU

Xác định số lượng để sắp xếp lại

Khi bạn đã hiểu rõ hơn về xu hướng hàng trong kho, bạn sẽ phải tìm ra số lượng để đặt hàng lại từ nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất của bạn. Trước khi bạn gửi đơn đặt hàng bổ sung hàng tồn kho, việc tính toán số lượng đặt hàng lại có thể giúp bạn quyết định số lượng tối ưu để sắp xếp lại.

Nếu bạn thấy số lượng đặt hàng của mình bắt đầu tăng, điều quan trọng là phải tính toán số lượng đặt hàng lại thường xuyên vì xu hướng bán hàng có thể thay đổi nhanh chóng.

>> Công ty chuyên cho thuê xe cẩu Sài Gòn.

Tìm cơ hội để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của bạn

Kiểm soát kho hàng chỉ là một khía cạnh của chuỗi cung ứng. Để quản lý chi phí và hiệu quả hậu cần, việc tìm kiếm cơ hội để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của bạn luôn là điều quan trọng.

Một trong những cách tốt nhất để tạo ra một chuỗi cung ứng hiệu quả là thực hiện các công cụ công nghệ và tự động hóa.

Nhiều doanh nghiệp đầu tư vào hệ thống quản lý hàng tồn kho để truy cập dữ liệu và phân tích giúp họ về cách tối ưu hoá chuỗi cung ứng.

Theo dõi lượng hàng trong thời gian thực.

Đặt thông báo sắp xếp lại tự động để đảm bảo bạn không bao giờ hết hàng tồn kho hoặc đợi quá lâu để đặt hàng lại (tính theo thời gian giao hàng từ nhà sản xuất, thời gian quay vòng nhận hàng trong kho,…)